إرفاق أصل فاتورة الشراء

الجهاز المراد استبداله أو أي قطعة يجب أن تكون بحالتها الأصلية بدون أي استخدام وبكامل إكسسوارات التغليف الخاصة به.

الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة بحد أقصى

يحق للعميل استبدال المنتج بمنتج آخر، وذلك قبل إرسال الشحنة. وبعد إرسال الشحنة يحق له الاستبدال خلال 14 يوم عمل، وعليه تحمل تكلفة الشحن كاملة وفرق تكلفة المنتج إن وجد.

إرفاق أصل فاتورة الشراء.

الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ الفاتورة بحد أقصى

الجهاز بحالته الأصلية لم يفتح كما تم شرائه

يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج سليما لم يطرأ إليه أي تغيير، ويتحمل العميل تكاليف الشحن كاملة، ويتم إرجاع تكلفة المنتج للعميل خلال 14 يوم عمل.

المنتجات المباعة من قبلنا هي مؤمنة بضمان المصنع لمدة سنتين. يبدأ مفعول ضمان المصنع من تاريخ الشراء.

تكون الصيانة في مقر المؤسسة في جدة مدينة جدة – حي السلامة – طريق المدينة المنورة

وفي حال طلب عمل الصيانة في مقر عملكم سوف تكون هناك رسوم زيارة تحدد حسب مدينة مقر العميل

في حالة وجود عيب مصنعي في أي منتج لابد من الاتصال بخدمة العملاء لدى مؤسسة ميار العربية على الرقم 0541421366 والإبلاغ عن عطل الجهاز لكي يتسنى مخاطبة الوكيل ليقوم بإعطائنا تقرير يفيد بأن المنتج به عيب مصنعي عندها نقوم بالتواصل مع العميل خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ وصول التقرير من الوكيل.

لا يقبل الاسترجاع بعد مضي 3 أيام من تاريخ الاستلام، ولا يقبل الاستبدال بعد 14 يوما.

عند تغير المنتج عن حالته الأصلية لأي سبب من الاسباب

عند الاستعمال بما يتعدى غرض التجربة.

عدم فتح الكرتون او الكيس الخاص بالمنتج في حال معرفة انه غير المطلوب في الفاتورة

المنتجات التي تم تصنيعها بطلب من العميل وفقا لمواصفات حددها